Vacante: Servicio Al Cliente
Empleos Tripalis
Descripción del Puesto
DESCRIPCIÓN Y RESPONSABILIDADES El Representante de Servicio al Cliente, es el primer contacto con el cliente, luego de la venta de un producto y/u servicio. Por lo tanto, debe poder brindar un servicio de calidad, basado en los valores de la Compañía, siempre resaltando la amabilidad y la disposición. RESPONSABILIDADES: 1. Gestionar un gran número de llamadas entrantes. 2. Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción. 3. Crear relaciones sostenibles y confianza con las cuentas de clientes mediante una comunicación honesta e interactiva. 4. Proporcionar información precisa, válida y completa usando los métodos y herramientas correctos. 5. Atender las quejas de clientes, ofrecer soluciones y alternativas adecuadas dentro de los plazos, y realizar un seguimiento para garantizar la resolución. 6. Recibir las llamadas de nuestros clientes, con una actitud amable y respetuosa. 7. Transferir las llamadas recibidas de ser necesario, a los Departamentos correspondientes. 8. Proveer seguimiento a los servicios agendados previamente de los técnicos. 9. Preparara un reporte de los servicios de los técnicos y resaltar los casos abiertos y pendientes de atención. 10. Realizar una encuesta de calidad a los clientes con boletos cerrados. 11. Preparar un reporte detallado de la encuesta de llamadas realizada, con el fin de proveer una métrica porcentual de los servicios ofrecidos. 12. Brindar seguimiento de los pagos de servicios diarios al departamento de cobros, para su cuadre final. 13. Proveer asistencia a los técnicos vía telefónica de la información que puedan requerir a la mayor brevedad posible. 14. Asistir al equipo gerencial en solicitudes de gestiones que requieran alta prioridad. 15. Preparar y enviar el reporte de notas de servicios de los técnicos de los servicios que fueron ofrecidos en la semana.
Requisitos
Sin requisitos especificados
Cómo Aplicar
- ...Proporcionar información, asistencia y brindar soluciones a los clientes vía telefónica o personal, con el objetivo de garantizar la... ...satisfacción de los mismos. Remtir las quejas recibidas al Gerente de Servicio al Cliente y al área pertinente para la solución de la misma....SugeridoTemporal
RD$34 073 por mes
# Brindar información precisa y oportuna sobre el estado de los envíos # Asesorar a los clientes sobre servicios, tarifas, tiempos de tránsito y opciones de envío. # Orientar a los clientes sobre restricciones, requisitos y regulaciones aplicables a sus envíos. #...SugeridoTiempo completoTrabajar en la oficina- ...más de 400 fábricas y desarrolla tecnologías innovadoras para clientes en todo el mundo. De esta manera, desempeña un papel crucial en... ...CHF) . Descripción del empleo Brindar una experiencia de servicio excepcional a los clientes mediante la atención directa de sus...SugeridoPrácticaTiempo completoTrabajar en la oficina
RD$27 988 por mes
...Garantizar una experiencia agradable y satisfactoria para los clientes que visitan el punto de venta, a través de la amabilidad y empatía... ...en rotulación. Manejo de alimentos Manejo de caja y servicio al cliente. Deseable seis (6) meses de experiencia en retail...SugeridoPrácticaTiempo completo- ...puesto: Orientado a la excelencia y los detalles de limpieza, persona trabajadora siempre en la búsqueda de la calidad de servicio y atención al cliente. Perfil requerido: *Bachiller *Experiencia como Camarista mínimo de 1-2 años *Sexo Masculino no mayor a 45 años *...SugeridoTiempo completoFin de semanaLunes a miércoles
- ...de la instalación de los equipos asignados, así como brindar un servicio confiable y óptimo en los mantenimientos y reparaciones... ...y mantener una comunicación eficaz y de buen trato a todos los clientes relacionados. Cumplir con los horarios de trabajo establecidos....PrácticaTiempo completoInicio inmediatoLunes a viernesLunes a miércoles
RD$29 988 por mes
...migratorios y aduanales, mantener el orden y la disponibilidad de los servicios para los pasajeros, reportar incidencias operativas, apoyar en... .... Requisitos: Bachiller Experiencia en servicio al cliente, aerolíneas, turismo o áreas afines (deseable)....Tiempo completoTurno rotativoTurno de mañanaTurno de nocheTrabajo por turnosRD$20 - RD$80 por hora
...y disponibilidad las manejas tú - 100% flexible - Si deseas impartir clases presenciales o en línea ¿Lo mejor? Un servicio de atención al cliente disponible 24/7 por correo electrónico para responder a tus preguntas. Misión Tenemos una solicitud urgente: acompañar...Tiempo completoInicio inmediatoSin agenciaTurno de tardeSuperprof
Boca Chica7 días atrás- ...One Park Financial (OPF) is currently seeking Client Services Associates. We specialize in offering flexible financing and funding solutions to small and medium-sized businesses across the United States. This full-time, entry-level role will involve providing assistance...Tiempo completoTrabajar en la oficina
RD$50 000 por mes
...Buscamos un profesional con experiencia en servicio al cliente en empresas de transporte de carga aérea, con conocimientos en el manejo de operaciones y atención a clientes del sector logístico y aeroportuario. Será responsable de dar seguimiento a los procesos de carga...Tiempo completo- ...Monitorear el cumplimiento de los contratos y acuerdos de servicio, verificando que los talleres respeten tiempos, precios, calidades... ...Flexibilidad Autocontrol Orientación al Aprendizaje Orienta al Cliente Especificas Pensamiento Analítico Planeación...De duración determinadaAprendizTiempo completoLunes a viernes
- ...Representante Senior de Servicio al Usuario Objetivo del Puesto: Ofrecer un servicio personalizado a clientes globales; asumir un enfoque proactivo que garantice un servicio excepcional. Ser el enlace entre el cliente y la aseguradora (incluyendo departamentos internos...IndefinidoTrabajar en la oficinaRemotoTrabajo híbrido
- ...We are seeking a dependable and customer-focused Remote Client Support Coordinator to join our growing remote team. This role is ideal for individuals who enjoy helping people, providing excellent service, and working in a professional virtual environment. In this...Trabajo remoto
- ...Asesor de Servicio Memorable en Baskin-Robbins, República Dominicana Únete a nuestro equipo en Baskin Robbins y sé parte de la creación de dulces recuerdos. Buscamos personal para atención al cliente que comparta nuestra pasión por brindar un ambiente mágico e innovador...
RD$30 000 por mes
...diferentes áreas de la residencia. * Apoyo en las labores generales del hogar. * Trabajo coordinado con el resto del personal de servicio. Nota: En ocasiones tendrá que pasear los perritos del hogar. Horario base: * Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p....Tiempo completoTurno de tardeLunes a viernes- ...Como Representante de Atención al Cliente en Viajes , tendrás un papel clave acompañando a nuestros clientes desde el momento en que... ...regresan a casa. Serás el puente entre sus sueños de viaje y un servicio excepcional. Responsabilidades principales...Trabajo remotoHorario flexibleTrabajo por turnos
RD$35 000 por mes
...Técnico de Servicios Key Accounts En ACERH RD, somos líderes en [Breve descripción de la empresa y su sector]. Nuestra misión es... ...rol es fundamental para asegurar la satisfacción de nuestros clientes más importantes y para fortalecer las relaciones comerciales a...ContratistaTiempo completoTrabajar en la oficina- ...Estamos buscando personas organizadas, comunicativas y orientadas al servicio para apoyar a nuestros clientes en procesos de coordinación, asistencia y atención personalizada dentro de un entorno dinámico y remoto. Responsabilidades • Brindar atención y soporte...Trabajo remotoContratista
- ...Descripción del Puesto Función: Realizar servicios de limpieza en todas las áreas de la empresa. Requisitos: Octavo curso aprobado Hombre Beneficios de ley, Almuerzo y el salrario Horario de Lunes a Sábados de 7:00 am a 4:00 pm(horario rotativo) Horas extras Residir...Tiempo completoTurno rotativo
- ...Job Description We're looking for a motivated Remote Client Experience Specialist to help clients plan memorable vacations while delivering exceptional customer service. This position involves assisting clients through every step of the planning process, from selecting...Trabajo remoto
- ...Objetivo del Puesto: Ofrecer un servicio personalizado a clientes globales; asumir un enfoque proactivo que garantice un servicio excepcional. Ser el enlace entre el cliente y la aseguradora (incluyendo departamentos internos), dando seguimiento oportuno a las solicitudes...
- ...Empresa del sector eléctrico se encuentra en la búsqueda de un Supervisor de Servicios Generales Bajo supervisión regular, serás responsable de supervisar las funciones del almacén y los trabajos de mantenimiento regular de los edificios y el sitio (incluyendo gestión...ContratistaTiempo completoTrabajar en la oficinaVisa de trabajo
RD$68 460 - RD$174 262 por mes
USD 1.100 - USD 2.800 mensuales Servicio oficial en las unidades militares de las Fuerzas Armadas de Ucrania Responsabilidades • ejecutar tareas de apuntador para diferentes tipos de equipos • trabajar con varios tipos de armas...Pago diarioPaga extraContratoRD$68 460 - RD$174 262 por mes
USD 1.100 - USD 2.800 mensuales Servicio oficial en las unidades militares de las Fuerzas Armadas de Ucrania Responsabilidades • brindar atención médica a nivel de la compañía • participar en la evacuación de enfermos y heridos...Pago diarioPaga extraContratoRD$68 460 - RD$174 262 por mes
USD 1.100 - USD 2.800 mensuales Servicio oficial en las unidades militares de las Fuerzas Armadas de Ucrania Responsabilidades • realizar misiones de reconocimiento • recopilar, analizar y transmitir información de inteligencia...Pago diarioPaga extraAutónomoContratoTurno de nocheRD$68 460 - RD$174 262 por mes
USD 1.100 - USD 2.800 mensuales Servicio oficial en las unidades militares de las Fuerzas Armadas de Ucrania Responsabilidades • preparar sistemas de artillería o morteros para el disparo • mantener municiones , incluso el...Pago diarioPaga extraContratoRD$68 460 - RD$174 262 por mes
USD 1.100 - USD 2.800 mensuales Servicio oficial en las unidades militares de las Fuerzas Armadas de Ucrania Responsabilidades • reparar y mantener sistemas aéreos pilotados a distancia • modernizar hardware y software de sistemas...Pago diarioPaga extraContratoRD$68 460 - RD$174 262 por mes
USD 1.100 - USD 2.800 mensuales Servicio oficial en las unidades militares de las Fuerzas Armadas de Ucrania Responsabilidades • realizar el servicio de guardia y patrullaje • desplazarse a la línea de contacto • custodiar...Pago diarioPaga extraContrato- VACANTE SERVICIO AL CLIENTE Descripción BRINDAR UN SERVICIO AL CLIENTE DE CALIDAD SOBRE NUESTROS SISTEMAS O APLICACIONES Y PRODUCTOS TECNOLOGICOS. Requisitos: CONOCIMIENTOS BÁSICOS SOBRE MATEMÁTICAS, DOMINAR EL USO DE LA COMPUTADORA. RESIDIR PREFERIBLEMENTE EN SANTO...Salario mensualTiempo completo
LARASOFTS
Santo Domingo de Guzmán5 días atrás - Responsable de brindar un excelente servicio al cliente, dar la bienvenida y guiarlos atravez de la tienda. Utilizar su conocimiento sobre moda y productos para brindar a nuestros clientes toda la información relevante que necesitan para el disfrute de la mejor experiencia...Tiempo completoTurno rotativoTrabajo por turnos
HOLA MODA
Santo Domingo de Guzmán1 día atrás
¿Desea recibir más vacantes?
Suscríbase y reciba vacantes similares a Vacante: Servicio Al Cliente. ¡Sea el primero en aplicar!
