Lider de servicio al cliente
Jornada completa
Pastelitos
- Atención al cliente: Atender solicitudes de clientes vía WhatsApp, redes sociales o de forma presencial.
- Resolución de conflictos: Resolver de forma rápida y empática cualquier inconveniente (retrasos, errores ).
- Gestión de incidencias: Canalizar las reclamaciones de los clientes vía WhatsApp.
- Cuadre diario: Cuadrar los pagos realizados diariamente en su cartera de clientes.
- Liderazgo: Supervisar al equipo de trabajo y dar soporte en todas las áreas del departamento.
- Manejo del computador.
- Manejo de Excel .
- Alto nivel de ortografía (indispensable para la comunicación escrita).
- 1 año de experiencia
Vacante publicada el 2 días atrás
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