Gerente de Operaciones Retail
Jornada completa, Jornada temporal
ACERH RD
Empresa líder mundial en vinos y licores premium se encuentra en la búsqueda de un Gerente de Operaciones Retail.
Funciones principales:
- Reportando al Key Account Manager, responsable de impulsar la ejecución comercial y retail del portafolio de MH en Travel Retail, principalmente con el cliente DUFRY en República Dominicana y otros mercados asignados.
- Monitorear y maximizar la visibilidad, distribución y desempeño del portafolio de MH en los puntos de venta.
- Construir relaciones efectivas y colaborativas con contactos relevantes de clientes en equipos locales y regionales.
- Liderar y motivar al equipo de Team Leaders y Sales Ambassadors para garantizar una experiencia premium.
- Cooperar con el Gerente de Capacitación y Educación, así como con el equipo de Marketing para asegurar una ejecución excelente de las activaciones.
SALES & RETAIL
- Ejecutar la estrategia comercial y retail definida junto al Key Account Manager.
- Identificar oportunidades para incrementar ventas, visibilidad y cuota de mercado.
- Supervisar la correcta implementación de promociones, activaciones y planes de merchandising.
- Realizar visitas periódicas a tiendas y aeropuertos para asegurar excelencia en ejecución.
- Analizar resultados de ventas, KPIs y tendencias de mercado para proponer acciones de mejora.
- Proponer planes de incentivos para el personal de DUFRY con el objetivo de impulsar las ventas.
TEAM MANAGEMENT
- Liderar, motivar y desarrollar al equipo.
- Realizar capacitaciones sobre marcas y productos cuando sea necesario, en línea o en tienda, para el equipo,
- Apoyar en la organización del seminario de fin de año para el equipo.
- Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de Marketing, Retail y Education.
OPERATIONS & REPORTING
- Coordinar la ejecución de planes comerciales dentro del presupuesto asignado.
- Monitorear stock y colaborar con equipos de operaciones y supply.
- Preparar reportes comerciales y compartir insights de mercado y competencia.
- Manejo de inglés fluidos.
- Francés es un plus.
EXPERIENCIA Y CONOCIMIENTOS
- Mínimo 3 años de experiencia en ventas, retail o marketing.
- Experiencia en Travel Retail y/o Wines & Spirits es altamente valorada.
- Buen conocimiento del mercado local y entorno aeroportuario.
- Capacidad de negociación y análisis comercial.
- Experiencia coordinando equipos en terreno.
OTROS
- Disponibilidad para viajar aproximadamente 40% del tiempo dentro de República Dominicana y otros mercados asignados (posiblemente Puerto Rico, Aruba, y otros según las necesidades del negocio).
- Disponibilidad para viajar a la Oficina de Miami.
Vacante publicada el 19 días atrás
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