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- ...company. There are opportunities to grow as we promote from within our team. Responsibilities: - Respond to customer emails, chats - Make proper notes in the CRM / helpdesk software - Follow company procedures - Escalate tickets as needed Requirements: -...ChatTemporalTiempo completoTrabajar en la oficina
RPM BPO
Santo Domingo de Guzmán14 días atrás - ...their educational goals. Brand: TripleTen What you will do: Engage with students through retention-focused calls and chats, addressing refund and cancellation requests with empathy and professionalism. Identify the underlying reasons behind student dissatisfaction...ChatRemotoLunes a viernes
- ...understanding Site structure (Posts vs. Pages, menus, widgets) Troubleshooting layout and performance issues Experience supporting chat and email channels. Strong client-facing communication skills. Experience with Zendesk or similar ticketing platforms....ChatTiempo completoTrabajar en la oficinaTurno de noche
- ...inquiries. Key Responsibilities Respond promptly and professionally to inquiries from prospective families via phone, email, chat, and website forms Conduct outbound follow-up calls and emails to nurture leads and encourage enrollment Schedule and coordinate...ChatTiempo completoTrabajar en la oficinaRemoto
- ..., mentor, and motivate a team of customer service representatives. Provide exceptional customer support across various channels (chat, social media, email, phone). Handle escalated customer issues and resolve complex problems. Conduct regular performance evaluations...ChatTrabajar en la oficinaTurno de noche
- ..., mentor, and motivate a team of customer service representatives. Provide exceptional customer support across various channels (chat, social media, email, phone). Handle escalated customer issues and resolve complex problems. Conduct regular performance evaluations...ChatTiempo completoTrabajar en la oficinaTurno de noche
- ...telephony systems. Advanced proficiency in Microsoft Excel/Google Sheets. Experience managing multiple communication channels (chat, social media, email, phone). Sales or e-commerce experience and understanding of sales metrics are a plus. Ability to...ChatTiempo completoTrabajar en la oficinaTurno de noche
- ...potenciales en plataformas digitales. Canales de Contacto: Responder mensajes por WhatsApp Business, redes sociales, correo electrónico y chat web. Seguimiento CRM: Registrar, actualizar y clasificar cada interacción con el cliente en la plataforma CRM. Cierre de Ventas:...ChatTiempo completoTrabajar en la oficinaInicio inmediato
Muebles Omar
Distrito Nacional10 días atrás - ...and lasting loyalty. Responsibilities : Guide customers with confidence – Provide expert pre-purchase support via phone, chat, and email to ensure customers get the right parts for their repairs. Solve real-world automotive challenges – Troubleshoot post...ChatTrabajo remotoTiempo completoTrabajar en la oficinaTrabajo híbrido
- ...canales de comunicación. Responsabilidades Atender consultas, solicitudes y reclamos de clientes por teléfono, correo electrónico, chat o redes sociales. Proporcionar información clara y precisa sobre productos y servicios. Resolver incidencias de manera eficiente y...ChatIndefinido
call center
Santo Domingo de Guzmán7 días atrás - ...experiencia positiva en cada interacción. Responsabilidades: * Atender consultas de clientes vía teléfono, correo electrónico o chat * Resolver quejas y dar seguimiento a casos * Mantener registros actualizados de las interacciones con clientes * Colaborar con...ChatTiempo completo
Corena Caribbean Real Estate
Santiago de los Caballeros16 días atrás - ..., which may include sales, customer service, or back-office support duties. This multifaceted role entails handling phone calls, or chats, or business processing tasks with precision and professionalism. We expect you to deliver outstanding customer service or meet sales...ChatTiempo completoTrabajar en la oficina
VoiceTeam
Santiago de los Caballeros22 días atrás - ...equipos tecnológicos. * Conocimiento de procesadores, memorias RAM, SSD, monitores y gaming. * Experiencia respondiendo clientes por chat y cerrando ventas rápidas. * Actitud positiva y deseo de crecimiento profesional. Ofrecemos * Salario base + incentivos por...ChatTiempo completo
Del castillo Group
Distrito NacionalHace un mes - ...installs, and updates Set up and support laptops, desktops, printers, and mobile devices Support users in person and remotely (chat, email, remote tools) Track IT equipment, software, and licenses Document support tickets and solutions Escalate complex...ChatTiempo completoRemotoTurno de noche
- ...Business Suite. Conocimientos en innovación y contenido publicitario con IA o Integración de herramientas de inteligencia artificial (Chat GPT, Claude, Deep Seek u otras afines Adobe Creative Suite (Illustrator, Photoshop, Premiere) y/o Canva. After Effects. Motion...ChatPráctica4 horasTrabajar en la oficinaDesde casaLunes a viernes
Deinsa Global
Santo Domingo de Guzmán9 días atrás - ...experiencia positiva para nuestros clientes. Responsabilidades Atender consultas de clientes por teléfono, correo electrónico, chat o redes sociales. Resolver incidencias y dar seguimiento a los casos hasta su cierre. Proporcionar información sobre productos y servicios...ChatIndefinido
call center
Santo Domingo de Guzmán14 días atrás RD$45 000 - RD$50 000 por mes
...deseen pagar a las diferentes agencias de cobranza. Responder con prontitud a las consultas de los clientes por correo electrónico, chat, teléfono. Escalar de inmediato las quejas o problemas graves que no esté capacitado para abordar. Establecer contacto con todas...ChatIndefinidoTiempo completoTrabajar en la oficinaInicio inmediatoLunes a viernesPreccs
Santo Domingo de GuzmánHace un mes- ...experiencia positiva en cada interacción. Funciones principales: Atender consultas de clientes por teléfono, correo electrónico o chat. Resolver quejas y brindar soluciones oportunas. Registrar y dar seguimiento a solicitudes en el sistema. Proporcionar...ChatIndefinido
call center
Santo Domingo de GuzmánHace un mes RD$1 - RD$2 por mes
...Manage different queues of inbound phone calls, emails, and chats in English and Spanish, taking complete ownership of each interaction... ...default. THIS ROLE MAY NOT BE A FIT IF • Prefer email or chat-based support over live phone interactions. • You are uncomfortable...ChatTiempo completoDesde casaRemotoInicio inmediatoTrabajo por turnos- ...established procedures; reporting malfunctions. Take calls or chats as needed. Essential Skills And Experience Prior... ...relations. Ability to overcome objections. Customer focus. Chat and Voice skills. Product knowledge. Ability to multi-task...ChatTrabajar en la oficina
- ...Responsabilidades: - Atender y resolver consultas de clientes a través de diferentes canales (teléfono, correo electrónico, chat en línea). - Mantener un registro de interacciones con los clientes y actualizar la base de datos según sea necesario. - Colaborar...Chat
- ...clase mundial. Actuarás como el primer punto de contacto, atendiendo llamadas telefónicas entrantes, y asistiendo a los clientes por chat y correo electrónico. Este puesto te brindará la oportunidad de apoyar y proporcionar un valor tangible a nuestra comunidad en...ChatPor horaAprendizPrácticaTiempo completoFin de semana
RD$30 - RD$40 por hora
...Provides customer service in a timely manner via several means which include email, face to face interaction, telephone and live chat Provides detailed information about the products and services offered to the customers Achieves computer stem objectives through...ChatTrabajo remotoTrabajar en la oficinaMinicon Company
TeletrabajoHace un mes- ...customer relationships. Key Responsibilities Customer Support and Issue Resolution: Respond to incoming calls, emails, or chat messages from customers professionally and courteously. Address customer inquiries, concerns, and complaints promptly and effectively...ChatTrabajo por turnos
RD$25 - RD$40 por hora
...NOTE: APPLICANTS FROM INDONESIA SHOULD NOT APPLY FOR THIS POSITION.. Job Summary: We are seeking a dedicated and customer-focused Chat Agent to join our customer support team. As a Chat Agent, you will play a critical role in ensuring our customers receive prompt and...ChatTrabajo remotoHorario flexibleScientology
Teletrabajo25 días atrásRD$53 - RD$70 por hora
...(CSR) acts as the primary point of contact, providing support, information, and issue resolution to customers via phone, email, or chat. Key responsibilities include answering product questions, processing orders, managing complaints with empathy, and maintaining accurate...ChatTrabajo remotoTiempo completoTrabajar en la oficinaDesde casaCoating Concepts
TeletrabajoHace 2 meses
