Operador de Monitoreo (CCTV y Seguridad)
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Elite
Elite Security Service Dominicana es una empresa de seguridad privada con más de 25 años de trayectoria en República Dominicana. Autorizados por la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada (SVSP), ofrecemos soluciones integrales de protección para el sector empresarial, residencial, hotelero, bancario e industrial. Resumen del Puesto: El Operador de Monitoreo es responsable de la vigilancia continua a través de nuestros sistemas de circuito cerrado de televisión (CCTV), alarmas y/o plataformas de rastreo GPS. Será la primera línea de respuesta para detectar, reportar y gestionar cualquier incidencia, emergencia o actividad sospechosa, asegurando el cumplimiento de nuestros protocolos de seguridad. Responsabilidades Principales:
- Vigilancia Continua: Monitorear en tiempo real las pantallas de CCTV, sistemas de control de acceso y paneles de alarma.
- Gestión de Emergencias: Actuar de forma rápida ante activaciones de alarmas o situaciones inusuales, coordinando la respuesta con el personal de seguridad en terreno y las autoridades locales (policía, bomberos, emergencias médica) según el protocolo.
- Registro y Documentación: Redactar reportes detallados de incidencias y mantener actualizada la bitácora diaria con todas las novedades del turno.
- Rastreo y Logística: Monitorear las rutas de la flota de vehículos mediante sistemas GPS para asegurar el cumplimiento de los recorridos y paradas autorizadas.
- Soporte Operativo: Realizar pruebas rutinarias a los equipos del centro de monitoreo y reportar inmediatamente cualquier falla técnica para su pronta reparación.
- Educación: Bachiller completado. (Se valorarán estudios técnicos en áreas de seguridad, informática o afines).
- Experiencia: Mínimo [1 o 2] años de experiencia comprobable en posiciones de monitoreo, centro de control, CCTV o despacho de emergencias.
- Conocimientos Técnicos: Manejo de software de gestión de video (VMS), sistemas de alarmas y dominio básico/intermedio de Microsoft Office (Word, Excel).
- Disponibilidad: Flexibilidad para trabajar en turnos rotativos (incluyendo noches, fines de semana y días feriados), ya que nuestra operación es 24/7.
- Atención al detalle y capacidad para mantener la concentración por periodos prolongados.
- Excelente manejo del estrés y agilidad en la toma de decisiones bajo presión.
- Habilidades de comunicación clara y precisa, tanto escrita como verbal.
- Alto nivel de ética, integridad y manejo de información confidencial.
- Salario competitivo de [Monto del salario o "Acorde a la experiencia"].
- Todos los beneficios de ley correspondientes.
- Capacitación continua y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
Vacante publicada el Hace un mes
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