ANALISTA DE INTELIGENCIA KPIS (GAV)
GRUPO SID
¡Estamos contratando! | Analista de Inteligencia de KPIs – GAV
¿Eres Ingeniero(a) Industrial , tienes una alta capacidad analítica y te apasiona transformar datos en información para la toma de decisiones?
¡Esta oportunidad puede ser para ti!
Perfil que buscamos
Profesional en Ingeniería Industrial .
Experiencia en análisis y gestión de datos .
Experiencia en manejo y seguimiento de KPIs e indicadores de gestión .
Dominio de Excel avanzado y herramientas de visualización como Power BI .
Capacidad para identificar tendencias, desviaciones y oportunidades de mejora.
Orientación a resultados, pensamiento crítico y atención al detalle.
Principales responsabilidades
Monitorear, analizar y dar seguimiento a los KPIs de la Gestión Administrativa y de Ventas (GAV) .
Recopilar, depurar, validar y analizar información proveniente de diferentes fuentes y sistemas.
Diseñar, desarrollar y mantener dashboards e informes de gestión , incluyendo indicadores de CxC.
Generar reportes periódicos sobre desempeño, productividad y cumplimiento de objetivos.
Identificar tendencias, desviaciones y oportunidades de mejora en los indicadores.
Garantizar la calidad, consistencia y confiabilidad de la información.
Automatizar reportes e indicadores para optimizar los procesos y la entrega de información.
Documentar las definiciones de los KPIs y asegurar su correcta interpretación y utilización.
Recopilar y analizar oportunidades de mejora, especialmente en los procesos de control.
Preparar presentaciones e informes con análisis de tendencias y resultados comparativos mensuales, trimestrales, semestrales y anuales .
Auditar de manera crítica los procesos de la GAV, identificando oportunidades de mejora y eficiencia.
Dar seguimiento al cumplimiento de los SLA del departamento .
Analizar indicadores relacionados con errores, reprocesos y eficiencia operativa .
Realizar visitas periódicas a los centros para evaluar los procesos del día a día, con enfoque en control, eficiencia y mejora continua .
Brindar soporte ante la ausencia de las gerencias, cuando sea requerido.
¿Te interesa formar parte de este equipo?
¡Postúlate y sé parte de nuestro equipo!
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