Deparment Manager (Subgerente de tienda)
Hola Moda
Funciones: Como Department Manager, tienes el rol de crear una experiencia de compra excelente e inspiradora para nuestros clientes cada día. Tu responsabilidad es planificar y organizar las operaciones diarias en la tienda, junto con el Store Manager (Gerente de Tienda). Tus responsabilidades se dividen en cuatro áreas Clientes, Compañeros, Procedimientos y Planificación. Clientes: Garantizar una experiencia de compra excepcional, alineada con el ADN H&M. Brindar asesoría personalizada y actualizada basada en el conocimiento del producto y el interés por la moda. Inspirar a los clientes mediante una experiencia de compra atractiva, cálida y memorable. Asegurar una experiencia excepcional al cliente y fideliza a los mismos.
Compañeros y trabajo en equipo: Liderar con el ejemplo, priorizando siempre al cliente en el piso de ventas. Planificar y organizar las operaciones diarias junto con el Store Manager. Asegurar el cumplimiento de rutinas operativas, estándares de servicio, seguridad y clima laboral. Capacitar, apoyar y desarrollar al equipo, identificando talento para su crecimiento dentro de la organización. Fomentar un ambiente de trabajo colaborativo, positivo y orientado a resultados.
Procedimientos: Impulsar activamente las ventas y asegurar el cumplimiento de metas e indicadores comerciales. Supervisar la ejecución de rutinas operativas, reposición de productos y control de inventario. Garantizar el cumplimiento de estándares globales de la marca en tienda. Coordinar con el equipo de ventas y visual merchandising para mantener una tienda comercial e inspiradora. Asegurar el correcto funcionamiento de procesos en caja, devoluciones, entregas y servicios al cliente. Cumplir y hacer cumplir normas de salud, seguridad y apertura/cierre de tienda.
Planificación: Elaborar y dar seguimiento a planes diarios, semanales y mensuales para el logro de objetivos comerciales. Optimizar la planificación de personal en conjunto con el Store Manager. Utilizar reportes e indicadores de tienda para tomar decisiones orientadas al incremento de ventas. Analizar tendencias de clientes, competencia y desempeño para mejorar resultados.
Requisitos: Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadeo, Negocios o carreras afines. Mínimo dos (2) años de experiencia en posiciones similares, preferiblemente en el sector retail de moda. Experiencia en liderazgo, desarrollo y gestión de equipos de trabajo. Conocimiento y manejo de indicadores comerciales (KPI). Experiencia liderando equipos de trabajo, promoviendo un ambiente de colaboración, compromiso y alto desempeño. Enfoque en ventas y orientación al cumplimiento de metas e indicadores comerciales (KPI). Capacidad para motivar, desarrollar e inspirar a su equipo, impulsando una cultura de servicio y resultados. Habilidad para analizar indicadores comerciales y tomar decisiones orientadas a mejorar el desempeño del negocio. Pasión por la moda, el visual merchandising y la experiencia del cliente. Disponibilidad para laborar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y días feriados, de acuerdo con los horarios de centros comerciales. Excelentes habilidades de comunicación, organización, planificación y liderazgo.
BeneficiosA discutir en la entrevista
- ...directos autoservicio para que puedan realizar transacciones de la manera más conveniente para ellos. ▪ Trabajar con el subgerente de servicio y apoyo y el equipo de servicio para garantizar que los referidos se realicen conformemente a los objetivos de la...SugeridoAprendizPrácticaTrabajar en la oficina
- ...to excellence and are integral to our company's expansion and success. About the Role We are looking for a results-driven Manager of Performance to lead, coach, and develop a high performing sales team in Santo Domingo. This role is central to driving revenue...SugeridoTiempo completo
- Brindar apoyo en la operación diaria de la tienda, asegurando una excelente atención al cliente, el adecuado manejo de productos y el mantenimiento del orden y la imagen de la tienda para impulsar las ventas y la fidelización de clientes. Responsabilidades: * Brindar un...SugeridoTemporalTrabajar en la oficina
- Responsable de asegurar el cumplimiento del plan de trabajo, coordinar equipos internos y proveedores, gestionar riesgos y desviaciones, y garantizar la correcta ejecución de los hitos y entregables del proyecto. Principales responsabilidades: • Dar seguimiento ...SugeridoTiempo completo
- ...We're looking for a Workforce Operations Manager to own the people and output management side of a data labeling operation at a fast-moving AI company. You will manage teams of 5 to 10 workers per project, keep their work output on track, and handle the handoff of finished...SugeridoPrácticaDesde casaRemoto
- Nos encontramos en la búsqueda de un profesional con experiencia en liderazgo de operaciones comerciales, responsable de coordinar equipos de trabajo, supervisar la ejecución de los procesos operativos y contribuir al cumplimiento de los objetivos establecidos por la organización...Tiempo completoTurno rotativo
- ...correcta canalización y solución a reclamos o preguntas de los clientes. Responsabilidades 1. Dirige las operaciones diarias de la tienda. 2. Asegurar un buen servicio y atención a los clientes que nos visiten, con un trato amable, respetuoso y de calidad, por cada...Turno rotativo
- ID de la solicitud: 268503 Únase a un equipo ganador con un propósito claro, comprometido con el logro de resultados en una cultura inclusiva y de alto desempeño. Gerente de Estrategia y Ejecución de Campañas de Uso de Tarjetas Nivel 7.1 #SBDR Propósito...ContratistaTrabajar en la oficina
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- ...Job Title: Logistics Manager Contractor Fee: $2,500 – $3,000/month (USD) Work Arrangement: Remote Engagement Type: Independent Contractor Commitment: Full-time (Approx. 40 hours/week) Company Overview: Tidal is a Direct Placement Agency that...Trabajo remotoContratistaTiempo completoOffshoreTrabajo por turnosLunes a viernes
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- ...We are seeking a Financial Analyst to join Putney Capital Management , an asset management and advisory firm focused on value creation... ...presentations for the Strategy and Investment Committee. Manage financial information and reporting for internal departments and...Trabajar en la oficina
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- ...We are seeking a dynamic and strategic Business Development Manager to drive growth and market expansion in the Caribbean region. This role offers the opportunity to build and lead our business development initiatives, establish strategic partnerships, and contribute...Trabajar en la oficinaRemotoTrabajo híbridoHorario flexible1 día a la semana3 días a la semana
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- ¡Únete a nuestro equipo de República Dominicana como Senior Key Account Manager! Si eres un apasionado de la tecnología y posees un perfil comercial destacado, ¡queremos conocerte! ¿Qué buscamos? Buscamos un profesional con una sólida trayectoria comercial en la industria...Trabajo híbridoLunes a viernes
RD$120 000 por mes
Responsable de alcanzar los KPI 'S y objetivos de ventas en los países específicos asignados y promoción de la marca KStrong, además de monitorear el mercado/clientes asignados, identificando oportunidades y riesgos. Incrementar el número de nuevos distribuidores en...Tiempo completoCon coche propioTrabajar en la oficina- Oportunidad confidencial Brand Manager — República Dominicana Santo Domingo · Tiempo completo · Entorno internacional La oportunidad Una organización multinacional líder en marcas premium busca incorporar un/a Brand Manager para dirigir la estrategia, posicionamiento...PrácticaAutónomoTiempo completo
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- Responsable de la Garantizar el funcionamiento eficiente de las operaciones administrativas de la empresa, coordinando los recursos físicos, tecnológicos y logísticos necesarios para apoyar las áreas de negocio, proyectos, operaciones y servicios, asegurando un ambiente...IndefinidoTrabajar en la oficina
Manatech Gruop
Santo Domingo de Guzmán20 días atrás
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