Enc Cobros y Venta Puerta a Puerta

VACANTE: ENCARGADO(A) DE COBROS Y GESTIÓN DE VENTAS PUERTA A PUERTA Buscamos un(a) profesional con liderazgo, carácter, organización y orientación a resultados para dirigir nuestra estructura de cobradores y vendedores puerta a puerta. La persona será responsable de planificar las rutas de trabajo, supervisar las ventas y los cobros diarios, controlar la cartera de clientes y garantizar que los valores cobrados sean reportados y depositados correctamente. Responsabilidades: Dirigir, supervisar y evaluar al equipo de cobradores y vendedores puerta a puerta. Establecer metas diarias, semanales y mensuales de ventas, cobros y recuperación de cartera. Diseñar y asignar rutas, zonas y sectores de trabajo. Realizar reuniones diarias con el personal antes de salir a las rutas. Dar seguimiento al cumplimiento de las visitas programadas. Verificar las ventas, contratos, recibos y cobros realizados por cada empleado. Controlar diariamente el dinero recibido por los cobradores. Realizar el cuadre de caja y asegurar la entrega o depósito oportuno de los valores. Supervisar la asignación y devolución de recibos, formularios, equipos y materiales. Mantener actualizada la cartera de clientes. Identificar cuentas vencidas y establecer estrategias de recuperación. Dar seguimiento a promesas y acuerdos de pago. Visitar personalmente los casos de cobro difíciles o especiales. Evitar atrasos, pérdidas, irregularidades y manejo inadecuado de valores. Detectar posibles fraudes, diferencias o incumplimientos del personal. Preparar reportes diarios y semanales de ventas, cobros, morosidad y productividad. Reclutar, capacitar y acompañar a nuevos cobradores y vendedores. Evaluar el desempeño individual del equipo. Aplicar medidas correctivas cuando no se cumplan las rutas, metas o procedimientos. Coordinar con Contabilidad el registro de los pagos y el cuadre de las recaudaciones. Presentar a la gerencia los resultados y las incidencias de la operación. Garantizar un trato respetuoso y profesional hacia los clientes. Indicadores principales del puesto: Porcentaje de recuperación de cartera. Nivel de morosidad. Cobros realizados frente a cobros programados. Ventas por vendedor y por zona. Clientes visitados diariamente. Cumplimiento de rutas. Dinero cobrado, reportado y depositado. Productividad individual de cobradores y vendedores. Cantidad de acuerdos de pago cumplidos. Crecimiento y retención de clientes.