Auxiliar de Enfermería Temporal- Santo Domingo

Objetivo del cargo

Garantizar el seguimiento integral y profesional de los usuarios asignados en las

bases de cada mes, en cuanto a la educación y gestión administrativa en la enfermedad y programa de tratamiento actual en procura del mejoramiento de la calidad de vida de los usuarios del servicio.

Funciones Generales y responsabilidades

1. Cumplir con las políticas y normas de la organización.
2. Cumplir con la misión, visión, política y objetivos de la organización (estratégicos y de calidad), y con la ejecución de los procesos en que interviene en razón al cargo.
3. Cumplir con los procesos, procedimientos y acciones definidos en el Sistema de Gestión de Calidad, promoviendo la mejora continua de la organización.
4. Asistir a las capacitaciones y reuniones a las que se le solicite su asistencia.
5. Respetar y hacer cumplir lo estipulado en el Reglamento interno de trabajo, manual de funciones, contrato laboral y seguridad y salud en el trabajo.
6. Promover el autocuidado, identificación, control y previsión de riesgos laborales desde su cargo.
7. Cumplir idóneamente las funciones del cargo.
8. Analizar, realizar y presentar los informes solicitados y relacionados con el cargo.
9. Proteger la información confidencial, entendiendo que el manejo indebido de la misma constituye una falta grave en el reglamento interno de trabajo.
10. Guardar la debida reserva y discreción de la información que se le confíe.

Obligaciones del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo:

• Seguir las recomendaciones y ejercicios ergonómicos recomendados por la ARL y las políticas del Sistema de Gestión de salud en el trabajo
• Participar en la actualización de la identificación de peligros, evaluación y valoración de riesgos.
• Participar en la construcción y ejecución de planes de acción.
• Promover la comprensión de la política en los colaboradores.
• Informar sobre las necesidades de capacitación y entrenamiento en Seguridad y Salud en el Trabajo.
• Participar en la investigación de los incidentes y accidentes de trabajo. Participar en las inspecciones de seguridad.

Funciones Específicas:

• Atender todos los contactos por los diferentes canales de comunicación de los pacientes ya inscritos o no inscritos al PSP
• Ingresar al sistema los datos personales de los pacientes nuevos y actualizar aquellos de los pacientes ya inscritos al PSP.
• Hacer la identificación del proceso administrativo del paciente.
• Orientar al paciente en cualquier inquietud relacionada con procesos administrativos.
• Solucionar, de ser posible, cualquier inconveniente administrativo que tenga el paciente relacionado con el acceso de este al producto del tratamiento.
• Contactar a los pacientes por los diferentes canales que sean remitidos por los médicos tratantes.
• Informar y coordinar con los edugestores la solución u orientación que se le dará a los pacientes con su inconveniente o inquietud relacionada con procesos administrativos.
• Grabar y monitorear todas las llamadas que reciba.
• Gestionar los buzones dejados por los pacientes y realizar informe de estos.
• Creación de notas de enfermería de seguimiento del PSP, donde se realice un registro cronológico del estado de salud del paciente versus el tratamiento recibido.
• Reportar los posibles o actuales efectos adversos derivados del tratamiento como opción terapéutica o del tratamiento que utiliza el Paciente.
• Cumplir con todas las funciones asignadas por su jefe inmediato, que estén directamente relacionadas con el cargo.

Horario

L-V, Fines de semana :  de lunes a viernes de 8:00am a 5:00pm

Remoto 100% : sería remoto, pero deberá presentarse ante las eventualidades que surjan y deberían trasladarse dentro de su zona

• Formación académica: técnico o tecnólogo en áreas de la salud.
• Nivel Académico: técnico o tecnólogo
• Experiencia mínima requerida: mínimo 6 meses en cargos de similares
• Equivalencia: estudiante auxiliares de enfermería o en áreas de la salud con experiencia de 1 año en cargos de similares funciones.

Conocimientos y habilidades: organización, seguimiento y control, capacidad resolutiva, disponibilidad, orientación a procedimientos, tolerancia al trabajo bajo presión. Normatividad en salud, manipulación de herramientas. Planeación estratégica, marco legal, seguridad social en salud, farmacovigilancia, programas a cargo y procedimientos específicos del cargo.