Call center servicio al cliente
Jornada temporal
ODONTO-DOM
Descripción: Brindar atención telefónica oportuna y cordial a los pacientes del centro de odontología, gestionando citas, consultas y seguimiento de tratamientos. Proporcionar información clara sobre servicios, horarios y procesos, asegurando una experiencia satisfactoria. Dar soporte en la resolución de inquietudes y canalización de casos al personal correspondiente. Contribuir a la fidelización de los pacientes y al buen funcionamiento del servicio. Requisitos:
- Bachiller o estudiante universitario (preferible en administración, comunicación o áreas afines).
- Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en atención al cliente, preferiblemente en clínicas, salud o call center.
- Habilidades de comunicación clara y trato cordial con pacientes.
- Manejo básico de computadora y sistemas de gestión de citas o agendas electrónicas.
- Capacidad para gestionar llamadas, resolver consultas y canalizar reclamos de manera eficiente.
Vacante publicada el Hace un mes
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