Experiencia en Venta de estadías o vacaciones de forma digital
Inglés Fluido Oral y Escrito
Experiencia en Servicio al Cliente
Conocimiento y manejo de plataformas digitales y páginas web
Experiencia utilizando el Paquete de Office
Horario regular de oficina
...
EDUCACIÓN Y FORMACIÓN:
Carrera Técnica
IDIOMAS:
Ingles 80%
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS:
Deberá ser hábil, organizada, responsable, trabajo en equipo, habilidad para telemarketing, disponibilidad de horario, tener conocimientos sobre hotelería, manejo de sistemas...
...llamadas de manera eficiente y precisa, explicando las alternativas de uso, ofertas activas con el objetivo de concretar las reservas en la primera llamada.
En caso de reclamaciones brinda posibles soluciones, asegurándose de que los socios se sientan apoyados y...
RD$25 200 por mes
...Mercadeo, Sevicio al cliente.
Nivel de ingles: Fluido
OBJETIVOS DEL PUESTO
Ofrecer atención al cliente de forma personalizada y de primera. Las responsabilidades incluyen la respuesta y el seguimiento de llamadas entrantes, responder a y realizar el seguimiento de...
...~
¿Qué buscamos?
Educación y formación: Octavo curso aprobado o grado superior, certificado en técnicas de salvamento y primeros auxilios, saber nadar.
Idiomas: Inglés intermedio
Conocimientos: Atención al cliente,
Experiencia en otras Compañías (...
...disciplina, amabilidad y cortesía para lograr la mejor impresión en el primer paso a un servicio de calidad que satisfaga las expectativas... ...de personas y venta total de cada camarero.
~ Tomar las reservas por teléfono, registrando con exactitud los datos del cliente:...
...excelente actitud de servicio, facilidad para interactuar con huéspedes, persona organizada, puntual, responsable.
Crear la primera impresión positiva a los invitados saludándolos de una manera cálida y acogedora, por el nombre al que se dirigen.
Mantener la documentación...
...staff. Coordinates the delivery of spa services, including salon, skin care, fitness and wellness, massage, program coordinating, reservations, reception desk and locker room areas. As a department head, directs and works with the management team and hourly employees to...
...seguridad.
Conocimientos actualizados y prácticos (se requiere una prueba válida de cualificación) sobre incendios, seguridad y primeros auxilios.
Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación.
Excelente presentación personal.
Experiencia previa...
...que requieran del apoyo.
* Confirmar el correcto bloqueo y programación de la hoja de operación: cambios, late check outs, nuevas reservas, back ups y extensiones.
* En caso de surgir cambios último momento, informar a los departamentos implicados en la preparación de...
...Educación y Formación:
Bachiller y curso de formación en Salvavidas y Primeros Auxilios emitidos por un organismo reconocido oficialmente.
Idiomas:
Inglés intermedio
Conocimientos Específicos:
Métodos y técnicas de natación y primeros auxilios, excelente...
...Seguridad y de la política y procedimientos del Hotel.
· Ser el primer punto de contacto con respecto a un huésped que requiera... ...una prueba válida de cualificación) sobre incendios, seguridad y primeros auxilios.
Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación...
...Enter and retrieve information contained in computer databases using a keyboard, mouse, or trackball to update records, files, reservations, and answer inquiries from guests. Operate standard office equipment other than computers such as telephone, typewriter, fax, photocopier...
...and ensures clean booking windows for customers
• Ensures that the hotel(s) sales strategies are effectively implemented in the reservation system and the inventory system.
• Prepares sales strategy critique.
• Monitors transient and group inventory daily to ensure...
...Específicos:
Conocimientos técnicos en Administración Hotelera, conocimiento del funcionamiento de todos los departamentos operativos, primeros auxilios, técnicas sobre el servicio de bares, manejo del programa de manipulación e higiene de alimentos y bebidas, dominio del...
...Spa Sales Promoter se encarga de implementar la estrategia de ventas en el Spa siendo el responsable de captar la mayor cantidad de reservas, para cumplir con los objetivos de venta establecidos.
¿Qué tendré que hacer?
OPERATIONS
Implementar y coordinar la...
...Comunica a su jefe inmediato aquellas circunstancias que pueden afectar negativamente a los huéspedes y/o futuras estancias.
Realiza reservas de restaurantes, Spa, Golf, Jacuzzi, cenas románticas almohadas. etc., y demás necesidades o requerimientos del huésped....
...los cargos en REVO y creación y envió a involucrados de los BEOs correspondientes.
~ Monitoreo y seguimiento a las ventas, reservas y a los requerimientos especiales de los huéspedes con los departamentos involucrados (Gerentes de A&B, Gerentes de Restaurantes,...
...inmediato aquellas circunstancias que pueden afectar negativamente a los huéspedes y/o futuras estancias.
~ Canaliza con el concierge reservas de restaurantes, Spa, Golf, Jacuzzi, cenas románticas almohadas. etc., y demás necesidades o requerimientos del huésped....
...planificación de vacaciones, la sugerencia de destinos de viaje, el mantenimiento de archivos de clientes, gestión de eventos a gran escal, reservaciones con proveedores a nivel mundial y de alta categoría, reservaciones de hoteles y tickets para parques y atracciones alrededor del...
...This position provides the perfect balance if you enjoy computers and learning new programs. You will be able to utilize our reservation/ticketing software to rebook itineraries and issue boarding passes all while interacting with customers in a courteous, efficient...
...Verón te estamos esperando
Solicitamos recepcionista, con experiencia el hotelería, ingles fluido, escrito y hablado
Conocimiento de las distintas plataformas de reservas
manejo de Office
Proactivo
Disciplinado
Servicio al cliente
Disponibilidad inmediata
Necesitamos los siguientes perfiles.
Pantrista
Ayudante de cocina
Cocinero de Snack
Cocinero de Primera
Supervisor de Cocina
Steward
Si tienes experiencia demostrable en algunas de estas áreas te estaremos esperando
Estamos posiciones son para personas que...
...changing customer demands are met and exceded by providing Client Service through phone support and emails and assist the team to book reservations with the suppliers.
Requirements:
Willingness to work on a night shift.
Must live in Bavaro/Punta Cana.
At least 1 year...
...adquisición de donantes individuales.
Experiencia
Estudios secundarios completos. Deseable mas no indispensable cursando primeros años de estudios universitarios o tecnológicos en marketing, comunicaciones, relaciones públicas o afines.
• Experiencia entre 1...
...con el concepto de formación de la empresa y recibir la certificación tras superar la prueba correspondiente.
Cualificaciones deseables:
Preferible experiencia laboral en primera línea o como técnico de servicio.
Se prefiere la formación profesional/el oficio....