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- ...Procesador de Reclamos ¿Qué harás en el equipo? Tu misión será revisar, evaluar y procesar las reclamaciones Internacionales para fines de pago de acuerdo a los términos y condiciones de la póliza, dentro de los plazos de tiempo establecidos y objetivos de la compañía...SugeridoIndefinidoTiempo completoTrabajar en la oficinaRemotoTrabajo híbridoLunes a viernes
RD$24 000 - RD$38 000 por mes
...fomentando la fidelización del cliente. Gestionar procesos de caja (cobros, cierres, conciliaciones). Dar seguimiento a consultas y reclamos por canales digitales (correo, plataformas, WhatsApp). Verificar el cumplimiento de procesos internos y escalar incidencias...SugeridoTiempo completoTrabajar en la oficinaTurno rotativo- ...garantizando que se cumplan con los estándares de calidad establecidos por la empresa. El objetivo principal es asegurarse de que los reclamos se procesen de manera oportuna y precisa, minimizando los errores y asegurando la satisfacción del cliente. Funciones...Sugerido
- ...excepcional para los clientes. Su función es facilitar la contratación de servicios, la gestión de pagos y la resolución de consultas y reclamos, asegurando eficiencia, transparencia y satisfacción en cada interacción. Perfil del Puesto Nivel de Estudios:...SugeridoTrabajar en la oficinaTrabajo por turnos
- ...estándares técnicos y de calidad. Validar que los trabajos ejecutados correspondan a reparaciones autorizadas. Reducir retrabajos, reclamos y costos por mala ejecución. Asegurar cumplimiento de acuerdos comerciales y técnicos con talleres. Proteger los intereses...SugeridoDe duración determinadaTiempo completoLunes a viernes
RD$130 000 - RD$150 000 por mes
...garantizando el cumplimiento de los objetivos comerciales, financieros y de servicio, asegurando una gestión eficiente de pólizas, reclamos y relaciones con clientes y corredores. Velar por la rentabilidad del negocio, la calidad del servicio y el apego a las normas...SugeridoTiempo completo- ...sistema de CAPAs con el fin de mejorar continuamente en la búsqueda de cero defectos. Un día en la vida de… Recibe los reclamos de consumidores y clientes Asegurar el uso de herramientas adecuadas en las investigaciones de causa raíz. Seguimiento a los...SugeridoTiempo completo1 día a la semana
- ...años en seguros o atención de reclamaciones Experiencia en: Servicio al cliente Procesos administrativos Manejo de siniestros o reclamos 3. Conocimientos técnicos Manejo de pólizas y coberturas de seguros Procesos de reclamaciones (siniestros) Evaluación de daños...SugeridoTiempo completo
Atlantica Seguros
La Altagracia9 días atrás - ...lealtad del cliente (NPS, Pulso, CAP) y liderar planes de acción en conjunto con la gerencia de la sucursal. Atender y resolver reclamos y situaciones sensibles de clientes o escalar oportunamente cuando sea necesario. Asegurar una adecuada dotación de oficiales...SugeridoPráctica
- ...Buscamos Ejecutivo Servicio al Cliente para brindar atención oportuna y de calidad a clientes, gestionando consultas, solicitudes, reclamos y requerimientos, garantizando una experiencia satisfactoria y fortaleciendo la relación con los clientes. Principales tareas...SugeridoAprendizTrabajar en la oficina
- ...el desarrollo de un plan de acción para abordar los asuntos más importantes. • Asumir la responsabilidad de las inquietudes y reclamos de los clientes resolviendo estos problemas según su criterio a satisfacción del cliente o derivando al cliente al siguiente nivel...SugeridoAprendizPrácticaTrabajar en la oficina
- ...será respaldar al Departamento Médico con la revisión y seguimiento de casos complejos (antes/durante/después), procesamiento de reclamos, así como internamientos de larga duración y manejo de traslados aéreos. Y además:&##128153;Apoyar al Médico Asesor para evaluar...SugeridoIndefinidoPrácticaRemotoTurno rotativoTurno de noche
- ...Representante de Soporte de Servicios ¿Qué harás en el equipo? Tu misión será organizar, escanear e indexar documentos relacionados a los reclamos internacionales y reembolsos domésticos. Y además: Realizar la entrada de datos de todos los documentos en el sistema dentro...SugeridoIndefinidoTrabajar en la oficinaRemotoTrabajo híbrido
- ...riesgos. Preparar análisis comparativos de mercado, informes de exposición y presentaciones ejecutivas. Coordinar la gestión de reclamos junto al área de Claims, asegurando una experiencia ágil y satisfactoria para el cliente. Desarrollo de Negocio Visitar...SugeridoTrabajar en la oficinaRemotoTrabajo híbridoHorario flexible1 día a la semana3 días a la semana
- ...flota. Proteger la pintura, interiores y componentes del vehículo. Optimizar tiempos de lavado sin sacrificar calidad. Reducir daños, reclamos y retrabajos. Estandarizar procesos y capacitar al personal operativo. Responsabilidades del Puesto: Planificar, coordinar...SugeridoDe duración determinadaAprendizTiempo completoTrabajo por turnosLunes a viernes
- ...Gestionar pedidos y reposición Supervisar facturación y ventas Garantizar cumplimiento de normativas sanitarias Atender incidencias y reclamos Requisitos: Técnico o estudiante universitario en Farmacia o áreas afines 1 a 2 años de experiencia en farmacia o retail...Tiempo completo
- ...Inventario: Coordinar la recepción, despacho y auditoría física de repuestos versus el sistema digital. • Garantías: Validar y procesar reclamos técnicos de garantías, asegurando la documentación correcta para el sistema. • Control de Calidad: Realizar la inspección final...Tiempo completo
OPEN ROAD INTERNATIONAL
Santo Domingo Oeste3 días atrás - ...relacionados. Ejecutar procesos de facturación y gestión de cobros mediante efectivo, transferencias y tarjetas. Gestionar incidencias y reclamos con enfoque resolutivo, profesional y orientado a la satisfacción del cliente. Requisitos: 1 año o mas de experiencia al...Tiempo completoLunes a viernes
INBOX COURIER
Santo Domingo de Guzmán9 días atrás - ...de caja diarios y actualización de perfiles en el sistema de gestión hotelera (PMS). Resolución de Conflictos: Gestionar quejas y reclamos de manera profesional, ofreciendo soluciones inmediatas o escalando a la gerencia cuando sea necesario. Control de Accesos:...Tiempo completo
Nexum Hospitality
Las Terrenas3 días atrás - ...normas de la DGII. Soporte a Garantías: Organizar la documentación que el Supervisor necesita para que la empresa no pierda dinero en reclamos mal gestionados. Atención al Cliente: Ser la cara amable y eficiente al momento del cierre de la venta o la entrega de la...Tiempo completo
OPEN ROAD INTERNATIONAL
Santo Domingo Oeste3 días atrás - ...Asegurar el seguimiento de las cotizaciones, desde la etapa inicial y negociación hasta el cierre de la venta. Gestionar los reclamos y sugerencias de los clientes de manera eficiente y con un enfoque proactivo. Apoyo al departamento administrativo con todo lo...Tiempo completoCon coche propioTrabajar en la oficina
- ...comercial para el seguimiento de las actividades. # Gestionar cuentas estratégicas en diferentes mercados o regiones. # Atender reclamos y consultas técnicas de clientes en coordinación con especialistas técnicos. # Administrar el CRM y mantener actualizada la...Con coche propioRemotoTrabajo por turnosLunes a viernes
- ...Asegurar rapidez y eficiencia en la atención. 2. Atención al Cliente Garantizar una experiencia positiva al cliente. Resolver quejas, reclamos o inconvenientes de manera inmediata. Supervisar la presentación y trato cordial del personal. 3. Manejo de Personal Dirigir y...Tiempo completoInicio inmediatoTrabajo por turnos
H&R Consulting
Santo Domingo Oeste19 días atrás - ...establecidos. Brindar soporte a los clientes del banco con las plataformas digitales. Documentar y tramitar las solicitudes y reclamos de los clientes cumpliendo con los protocolos establecidos para cada caso. Canalizar las quejas de clientes con las unidades...Tiempo completoTrabajar en la oficinaTurno de nocheFin de semana
- ...Médico Asesor Diurno ¿Qué harás en el equipo? Tu misión será evaluar las solicitudes de preautorizaciones y los reclamos de siniestros, tomando decisiones sobre el pago y/o la negación de servicios médicos dentro del límite preestablecido. Coordinarás la atención...IndefinidoPrácticaTrabajar en la oficinaRemotoTrabajo híbridoLunes a jueves
- ...Responsabilidades: Atender llamadas entrantes y/o salientes Brindar información clara sobre productos y servicios Gestionar reclamos y dar seguimiento a casos Registrar interacciones en el sistema Cumplir con métricas de calidad y productividad Requisitos:...
call center
Santo Domingo de Guzmán11 días atrás - ...calidad, elaborar reportes periódicos, realizar presentación sobre los resultados. Investigar y dar seguimiento a no conformidades, reclamos o casos escalados. Capacitar y dar seguimiento al personal en procedimientos y estándares de calidad. Supervisar el equipo de...IndefinidoTrabajar en la oficinaRemotoTrabajo híbrido
- ...incidencias Resolver retrasos, averías o cambios de última hora. Coordinar soluciones con almacén, ventas y servicio al cliente. Manejar reclamos relacionados con entregas. Cumplimiento normativo Asegurar cumplimiento de políticas internas y normas de tránsito. Verificar...PrácticaTiempo completo
H&R Consulting
Distrito Nacional9 días atrás - ...su correcta documentación y envío a contabilidad. Mantener expedientes de compras completos y organizados (cierre de procesos). Gestionar devoluciones, reclamos y garantías con proveedores. Elaborar reportes de compras, análisis de gastos y desempeño de proveedores.Tiempo completo
TrucksLogic
Santo Domingo de GuzmánHace un mes - ...comerciales y seguimiento. 4. Seguimiento postventa Verificar la correcta instalación y uso de los equipos. Atender consultas, reclamos o incidencias. Fidelizar clientes mediante un servicio personalizado. 5. Coordinación interna Coordinar con almacén y logística...Tiempo completo
H&R Consulting
Santo Domingo de GuzmánHace un mes
