Garantizar la calidad del servicio ofrecido a nuestros huéspedes. Mejorar la satisfacción y experiencia de los huéspedes atendiendo requerimientos especiales y dando solución efectiva a situaciones.
Requisitos mínimos:
Grado académico en Turismo y Hotelería.
Especialidad...
Responsibilities:
In this role, the responsibilities include, but are not limited to, lead and inspire the Customer Services Agents in the delivery of outstanding destination services, ensuring that the ever-changing customer demands are met and exceeded by effectively...
...throughout our resorts.
Local and destination knowledge and experience of selling is essential.
Track record of providing excellent customer service and problem solving.
Handling of Administrative tasks.
Requirements:
1 year of experience in Sales and Customer Services...
...their vacation meets or exceeds the standards specified in the brochure, delivering outstanding destination services and ensuring that the ever-changing customer demands are met and exceded by providing Client Service through phone support and emails and assist the team...
...different departments, vendors, external customers, that interact with our systems.... ...corrections for discrepancies, changes via Data Management in MX. Assistance with processes of... ...to work with external suppliers
Customer Service oriented
Good communication skills
Problem...
...and watch your career take off! You will join a stable, FUN, secure, and fast-growing team committed to providing outstanding customer service.
We are hiring immediately, with no experience required!
Pay rate: DOP $110.00
What’s in it for you?
Travel for...
Establecer qué recursos se necesitarán para realizar el proyecto y en qué plazos.
Elaborar el plan de proyecto.
Definir los estándares de calidad que debe tener cada entregable del proyecto.
Dirigir al equipo del proyecto y mantenerlo motivado.
Realizar el seguimiento...
...24069706
Job Category Revenue Management
Location The St. Regis... ...JOB SUMMARY
Manages rooms and function space inventory... ...ensures clean booking windows for customers
• Ensures that the hotel(s)... ...of bespoke and anticipatory service for all of its guests, delivered...
...PA SERVICES ASSOCIATE SPECIALIST
MISIÓN : Organizar, ejecutar y supervisar la gestión... ...ANALISIS DE COSTE SOCIAL
~ Apoyar al HR Manager en la realización de los 2 rolling... ...el control de materiales y servicios.
CUSTOMER EXPERIENCE
Conocer la filosofía de la...
...MARKET MANAGER REPUBLICA DOMINICANA
¡Estamos buscando un Market Manager para unirse a nuestro cliente! Estamos buscando a un profesional apasionado y dedicado que pueda establecer relación comercial diaria con los hoteleros de la cartera asignada .
Como Market Manager...
...HUMAN RESOURCES MANAGER
ÁMBITO : CENTRO DE OPERACIONES-NACIONAL- REPORTA... ...de los equipos deslocalizados de Hotel Services ubicados en sus centros de trabajo en todos... ...de administración o MHS.
CUSTOMER EXPERIENCE
Conocer la filosofía de la...
...GUEST SERVICE LINE AGENT
“El mundo es tuyo con Meliá”
Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación...
-Manage the personnel files.
-Validate foreigners' documentation.
-Keep vacation control updated for all employees.
-Assist with personnel schedules.
-Manage and deliver uniforms.
-Manage and deliver phones and work tools.
-Manage office materials.
-Prepare...
...MISIÓN:
El Guest Service Agent cumple con la operativa diaria del departamento, atendiendo todas las solicitudes de los clientes y comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción de los mismos.
OPERATIONS
Ø Cumplir con la estrategia del servicio de...
...Number 24066358
Job Category Event Management
Location The St. Regis Cap Cana Resort... ...Planning, Banquets/Catering, Event Service and Event Technology (Destination Management... ...Ensures the team meets the brand's target customer needs, ensures employee satisfaction,...
...ASSISTANT HOUSEKEEPING MANAGER
“El mundo es tuyo con Meliá”
Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la...
...ASSISTANT SECURITY MANAGER
“El mundo es tuyo con Meliá”
Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación...
...Dominio del Idioma Inglés y otro adicional
Conocimientos Específicos:
Conocimientos de Sistemas Hoteleros, Business Plan, Yield Management, Gestión de la rentabilidad, Gestión de clientes y comercialización, Manejo de Equipos de Oficina, Dominio de Paquete Office,...
...ASSISTANT ELECTROMECHANICAL ENERGY MANAGER
“El mundo es tuyo con Meliá”
Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y...
...Relocation?
Y
Position Type
Management JOB SUMMARY
Accountable... ...areas (e.g., banquets, room service, restaurants, bar/lounge and... ...procedures related to safety.
• Manages department controllable... ...functions.
Ensuring Exceptional Customer Service
• Provides and...
...Relocation? Y
Position Type Management
JOB SUMMARY
Manages all restaurant operations and staff... ...include Restaurants/Bars and Room Service. As a department head, directs and... ...area.
Skills and Knowledge
• Customer and Personal Service - Knowledge of...
...Job Category Rooms & Guest Services Operations
Location The St... ...Relocation? Y
Position Type Management
JOB SUMMARY
Functions... ...brand's standards, targets customer needs, ensures employee satisfaction... ...team to effectively manage occupancy and rate, wages and...
...Relocation? Y
Position Type Management
JOB SUMMARY
Responsible... ...spa, including its programs, services, hours of operation,... ...purchasing, product display.
• Manages supply inventories and purchasing... ...and Delivering Exceptional Customer Service
• Displays leadership...
...toda la formación llevada a cabo en los hoteles.
Ø Apoyar al Manager en la identificación de talento interno en base a las... ...procedimientos marcados por HR-HS.
Ø Realizar el reclutamiento de Service Leaders y personal base. Apoya a los Jefes de departamento en la...
...Located Remotely? N
Relocation? N
Position Type Non-Management
POSITION SUMMARY
Greet persons entering the office, determine... ...to company standards, anticipate and address guests' service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests...
...team committed to providing outstanding service.
We offer:
~ Amazing... ...designated as “High Stress” by the United States Customs Service
Who are we looking for?... ...English language
A minimum of one year of customer service experience
Some locations...
...PUESTO: Lounge Coordinator
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
DEPARTAMENTO:
Member Services
NOMBRE DEL PUESTO:
Lounge Coordinator
REPORTA A:
Member Relations Manager
PUESTOS SOBRE LOS QUE TIENE RESPONSABILIDAD:
N/A
TRAMO DE CONTROL:
Local...
...cocina, áreas públicas, seguridad, mantenimiento, Beyond, Guest Service, Circle, etc.)
~ Deberá manejar el área administrativa... ...necesarias con la supervisión de la arquitecta sensorial y GEX Manager.
~ Es responsable de cuidar el buen manejo del equipo e...
...productos y equipo de trabajo. Participa directamente en la producción, de acuerdo a las instrucciones de su jefe/a inmediato.
CUSTOMER EXPERIENCE
~Conocer la filosofía de la Marca y cumplir con los estándares, manuales operativos y de identidad que aplican a su...
...resolver una incidencia asignada por medios propios.
Coordinación de tareas con otros departamentos en el ámbito de mantenimiento.
CUSTOMER EXPERIENCE
Conocer la filosofía de la Marca y cumplir con los estándares, manuales operativos y de identidad que aplican a su...