Como gerente de la mesa de servicio, será responsable de supervisar y administrar nuestro equipo de soporte técnico. Se asegurará de que nuestros clientes reciban soporte de alta calidad, rápido y eficiente. Trabajará en estrecha colaboración con nuestros equipos de desarrollo...
ATL SOFTWARE
Distrito Nacional
16 días atrás
Requisitos:
Experiencia previa en un rol de Help Desk o soporte técnico similar.
Experiencia en administración de Microsoft 365, incluyendo Exchange Online y SharePoint.
Persona con conocimientos a nivel universitario.
Comprensión profunda de conceptos de seguridad...
Infinity Solutions
Santo Domingo de Guzmán
2 días atrás
* Sales experience of at least 6 months.
* Customer Support.
* Good oral and written diction.
* Advanced English.
* Academic or technical bachelor's degree in related areas.
* Management of office tools.
* Argumentative and creative skills.
Rocketconnect Multiservices
Distrito Nacional
9 días atrás
RD$4 por mes
Requisitos: Estudiante o Titulado de Ing. En Sistemas, Lic. en Informática o Tecnólogo en Informática.
Conocimientos Preferibles:
-Administración de Base de Datos
-Implementación de Proyectos
-Administración de Servidores (Windows Server, Linux)
-Desarrollo de Sistemas...
Dufry Dominicana
Santiago de los Caballeros
26 días atrás
...en Santo Domingo Este. Estamos buscando activamente una persona motivada para unirse a nuestro equipo como especialista en soporte de IT. Este puesto juega un papel crucial para garantizar el buen funcionamiento de nuestros sistemas de IT y brindar asistencia técnica a...
Hired Experts
Santo Domingo de Guzmán
6 días atrás
RD$35 000 por mes
...Collaborate with cross-functional teams to resolve complex customer problems. 5. Maintain a thorough understanding of company products, services, and policies. 6. Document and track customer interactions in the CRM system. 7. Proactively identify and suggest improvements to...
El Socorro MVDS
Santiago de los Caballeros
21 días atrás
Ser la primera cara ante los clientes que llaman y visitan la agencia. Ofrecer un buen servicio al cliente y garantizar que todos los trabajos sean asignados a las ejecutivas correctas.
- Servicio telefónico.
- Seguimiento al cliente.
- Cotización y venta de seguros...
GLOBAL TOURS & TRAVEL
Santo Domingo de Guzmán
5 días atrás
RD$45 000 por mes
Sabes inglés y necesitas trabajar?
Esta es tu oportunidad para trabajar en un call center donde se requiere personal como tu, te ofrecemos muchos beneficios y oportunidades de crecimiento.
Solamente necesitas saber inglés intermedio o avanzado, estamos ubicados en Santo...
El reclutador de call center RD
Santo Domingo de Guzmán
Hace un mes
RD$20 000 por mes
Se solicita personal que hable Ingles * El trabajo consiste en brindar servicios por teléfono en ingles a clinicas del estado de New York.
Horario laboral de Lunes a Viernes de 9:00 a.m / 5:00 p.m.
Enviar CV al : ****@*****.***
Dacazo Capital Management
Santo Domingo de Guzmán
16 días atrás
Sera la persona encargada de dar todo el soporte técnico de los procesos informáticos de la empresa. Llevar inventario de máquinas, llevar al día mantenimiento de printers, sistemas, licencias. Dar soporte ante cualquier problemática de los mismos. Manejo de sistema de ...
International Lace and Elastics
Santo Domingo Norte
Hace un mes
...etc)
-Servicio al cliente en relacion a reservas para transporte (taxi, limosinas, linea aerea etc).
-Conocimiento y Experiencia en IT (configuracion y mantenimiento del network) PC, Servers, Switch, routers, etc..
-Conociemiento y Experiencia en VoIP (telefonia...
Limosys DR
Santo Domingo de Guzmán
7 días atrás
RD$225 por hora
...DOP, paid bi-weekly
Location: On-site in an office in Naco near Tiradentes Ave.
We're looking for an experienced Customer Service Rep to work with a large company based in New York City. We are interested in individuals who have a high attention to detail and can...
RPM BPO
Santo Domingo de Guzmán
13 días atrás
RD$35 000 por mes
This is a full-time remote role for a Bilingual Customer Service Representative. The Bilingual Customer Service Representative will be responsible for providing customer support, ensuring customer satisfaction, and delivering a positive customer experience. The day-to-day...
Telecom Brun Dominicana
Santiago de los Caballeros
13 días atrás
...our resorts.
Local and destination knowledge and experience of selling is essential.
Track record of providing excellent customer service and problem solving.
Handling of Administrative tasks.
Requirements:
1 year of experience in Sales and Customer Services....
Amstar
Bávaro
13 días atrás
Descripción del puesto:
Solucionar problemas y desarrollar soluciones técnicas relacionadas con errores de software y de configuración para técnicos y clientes. Crear procedimientos de solución alternativa cuando los procedimientos estándar han fallado y garantizar que...
MFI PRODUCT, INC
Santo Domingo Este
Hace un mes
RD$100 por mes
FRONT OFFICE /CUSTOMER SERVICE AGENT
• Manage calls, inbound emails and customer service inquiries (product related questions, service and general concerns).
• Generate sales leads that translate into new customers.
• Identify and assess customer needs to achieve customer...
Siscon
Santiago de los Caballeros
21 días atrás
Hello we are Hired Experts a dynamic call center located in Santo Domingo Este. We are currently looking for a customer service representative who is motivated and capacitated for the position. The position is on site and full time. Here are some of the requirements:
*...
Hired Experts
Santo Domingo de Guzmán
1 día atrás
RD$11 111 por mes
Buen conocimiento de sistemas informáticos, Habilidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos básicos, Técnico Nivel 1, Conocimiento sobre la administración de redes, Proactivo, Deseo de Trabajar
O&O Todo Technology
Santiago de los Caballeros
Hace un mes
RD$37 000 por mes
...Collaborate with cross-functional teams to resolve complex customer problems.
• Maintain a thorough understanding of company products, services, and policies.
• Document and track customer interactions in the CRM system.
• Proactively identify and suggest improvements to...
Reclutamiento DR
Santiago de los Caballeros
12 días atrás
...the fullest and that their vacation meets or exceeds the standards specified in the brochure, delivering outstanding destination services and ensuring that the ever-changing customer demands are met and exceded by providing Client Service through phone support and emails...
Amstar
Bávaro
13 días atrás
Responsibilities:
In this role, the responsibilities include, but are not limited to, lead and inspire the Customer Services Agents in the delivery of outstanding destination services, ensuring that the ever-changing customer demands are met and exceeded by effectively...
Amstar
Bávaro
13 días atrás
...Responsible for developing and implementing IT strategies aligned with organizational goals, ensuring the reliability, security, and... ...Dominican Republic.
Managing IT teams, infrastructure, and services to ensure that IT supports the organization's goals and objectives...
...Printer, Password Resets, Printers, etc.
• Interacts with Network Services, Server Services, Security Administration, and Planning/... ...• Tracks System outages on a daily basis
• Maintains Help Desk Knowledge Base and interacts with technicians to keep the information...
...A Guest Service Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check... ...to work on your own and as part of a team
Competent level of IT proficiency
It would be advantageous in this position for you...
...a product you are proud of
Summary:
We are looking for an IT Supporter to join our team in Santiago DR to help the users in... ...Supporter at Scandinavian Tobacco Group?
We are looking for a service-oriented, self-employed colleague with a flexible mindset and strong...
...direction to the Application development teams.
o Collaborate with IT/Business staff to ensure smooth and reliable operation of... ...documentation relating to system configuration, mapping, processes, and service records.
o Participate in cost-benefit and return on...
...Multilingual Contact Center and our ongoing pursuit for excellence in services is grounded in our human resources. Our mission is to provide... ...of each company we work with.
JOB SUMMARY
The IT Manager is responsible for overseeing and managing the information...
...Guest Services Agent
“El mundo es tuyo con Meliá”
Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación...
...la empresa.
Requisitos:
Se requiere formación o experiencia laboral equivalente.
Mínimo de 0-2 años de experiencia relevante o combinación equivalente de educación y experiencia en Field Service Dispatch.
Buenas habilidades de comunicación escrita y verbal...
RD$60 000 por mes
...office position.
Compensation:
$55.000 to $65.000 DOP based on experience
This is your opportunity to build a small customer service team from the ground up.
Responsibilities:
- Manage customer service reps
- Interview applicants
- Coach and train reps...