Agente de caja

RD$20 000 - RD$25 000 por mes
Jornada completa, Jornada temporal

Talentos en Línea

-Atender/recibir desde la sala a los clientes que se presentan a la Oficina Comercial.

-Atender a los clientes que se presentan a la Oficina Comercial para pagar sus facturas de

servicios.

-Recibir el pago ingresarlo al sistema.

-Preparar diariamente el cuadre de caja, presentarlo a su superior para su revisión con su

respectivo deposito en bóveda del banco.

-Dar soporte al área de Atención al cliente facilitando información de los requisitos para realizar

los trámites y reclamaciones relacionados con el suministro de energía y cualquier otro servicio

que ofrezca el grupo.

-Recibir las solicitudes y quejas presentadas por los clientes, dando respuesta a las mismas o

direccionándolas al área correspondiente de la solución.

-Dar respuesta a las solicitudes y quejas a través de los canales disponibles velando por el

cumplimiento de los compromisos con el cliente.

-Realizar el correcto archivo de documentos, garantizando el orden y conservación de los

mismos.

-Brindar atención primaria a las inquietudes de los clientes que llegan a la localidad ya sea para

fines de pagos mediante el área de caja o que requiera asistencia soporte relacionado a los

distintos tipos de solicitudes y quejas.

Requisitos:

1 año de experiencia en servicio al cliente.

Ingles Básico - Intermedio.

Manejo de word Excel.

Buena dicción.

Buena ortografía.

Vacante publicada el 10 días atrás

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