Oficial de Call Center

Atender llamadas entrantes y brindar información sobre vehículos, servicios y disponibilidad. Coordinar citas para pruebas de manejo y servicio técnico. Hacer seguimiento a las consultas de los clientes, garantizando una atención adecuada y rápida. Gestionar la base de datos de clientes y mantener registros actualizados. Enviar recordatorios a los clientes sobre citas o promociones. Manejar quejas y consultas de manera eficaz, redirigiendo al departamento correspondiente si es necesario. Apoyar al equipo de ventas con la prospección de clientes mediante llamadas salientes.