GERENTE DE PROYECTOS

I. Identificación Cargo: Gerente de Proyectos Departamento: Dirección de Proyectos y Servicio al Cliente Reporta a: Dirección de Proyectos y Servicio al Cliente Localización: Santo Domingo Ocupantes: 1 Horario Fijo: Lun-Vier 8:00 a.m. a 5:30 p.m / Sábado de 8:00am a 12:00pm a

requerimiento. Horario Extendido: Cuando se realicen eventos.

Clase de Puesto: Administrativo

Nivel de Riesgo: Moderado

II. Propósito o Misión de la posición Descripción General: - Provee al cliente de herramientas y servicios de comunicación tendientes a mantener, mejorar o crear la imagen corporativa de su empresa ante la opinión pública. - Servir de enlace entre el cliente y los medios de comunicación y la comunidad. - Desarrolla y ejecuta de cara al cliente las estrategias, planes y servicios pautados por la Dirección de Proyectos, Operaciones y Servicio al Cliente, dentro de las condiciones y márgenes establecidos, garantizando la máxima satisfacción de los clientes y el cumplimiento de las políticas, normas, ética y reglamentos.

III. Para ser miembro de MGPR, debe tener en cuenta: Cláusula 1: Compromiso con la Sostenibilidad “El/la titular del puesto se compromete a integrar prácticas sostenibles en todas las actividades de comunicaciones, relaciones públicas, diseño e implementación de iniciativas para MGPR y/o los clientes, contribuyendo activamente a la reducción de la huella ambiental de la empresa y del cliente. Esto incluye, pero no se limita a, la promoción de eventos y campañas que prioricen el uso de recursos responsables y sostenibles, así como la incorporación de criterios de sostenibilidad en la selección de socios y proveedores. Deberá integrar la sostenibilidad en el ámbito de sus responsabilidades, promoviendo prácticas y soluciones que reduzcan el impacto ambiental de las operaciones de la empresa. Esto incluye el desarrollo de campañas que fomenten la conciencia ambiental y la colaboración con socios que compartan este compromiso, alineándose con los ODS relacionados con la acción por el clima (ODS 13) y la vida en ecosistemas terrestres (ODS 15).” Cláusula 2: Comunicaciones Éticas y Transparentes “El/la responsable de comunicaciones debe asegurar que todas las comunicaciones y campañas de MG Public Relations y/o las diseñadas para los clientes, se realicen con ética y transparencia. Garantizar que toda la información distribuida sea precisa, veraz y transparente. Esto incluye la adopción de prácticas éticas en la interacción con los medios y el público, así como la promoción de una comunicación abierta sobre los esfuerzos sostenibles y el impacto social de la organización, en concordancia con los ODS 12 (Producción y Consumo Responsables) y 16 (Paz, Justicia e Instituciones Sólidas).”

IV. Organigrama Otras posiciones que reportan al supervisor inmediato:

V. Finalidades Descripción Detallada: Acciones Diarias • Establecer y desarrollar contactos personales con clientes potenciales y habituales mediante programas de visitas regulares, a fin conocer las necesidades y asistencia que puede ofrecerle y de fortalecer la relación comercial del cliente y la empresa. • Dar seguimiento diario a los requerimientos establecidos por los clientes. • Recopilar informaciones con relación a la situación del mercado y la competencia a fin de sugerir a la Dirección de Proyectos, Operaciones y Servicio al Cliente medidas eficaces que puedan incrementar las ventas o líneas de productos y estrategias con miras a crecer en determinados sectores del mercado. • Preparación de planes y campañas de comunicaciones estratégicas a clientes asignados de manera proactiva, anticipándose a las expectativas. Esto incluye: Coordinación de reportajes y/o entrevistas en los medios de comunicación, coordinación de viajes de familiarización con los medios a piezas editoriales y artículos especiales para la unidad de comunicación interna de algunos clientes, diseño de estrategias y programas de comunicación, branding, programas de responsabilidad social corporativa, etc. • Redactar y distribuir notas de prensa, columnas de opinión, comunicados y mensajes clave. • Coordinar, organizar, realizar y supervisar eventos corporativos de los clientes. • Asistir y contribuir en la realización de presupuestos, propuestas y presentaciones de nuevos servicios o negocios a los clientes de su cartera. Cotizar los productos y servicios que requeridos para las mismas. • Mantener sólidas relaciones con los medios de comunicación y periodistas. • Contactar a los medios de comunicación para que asistan y den cobertura a las actividades que realiza la empresa a los clientes: Mantener actualizado el listado de personas claves en los diferentes medios, preparar invitaciones, entregarlas para envío, confirmar asistencia, redactar notas de prensa y entregarlas en las actividades, etc. • Leer, revisar y reportar los informes de prensa a enviar a los clientes, a fin de dar seguimiento a los comunicados de nuestros clientes enviados a los medios. • Revisar constantemente el correo electrónico y recibir llamadas de clientes a fin de atender sus solicitudes de servicios y requerimientos a la mayor brevedad posible. • Tramitar las quejas y reclamaciones de los clientes de acuerdo a lo establecido en los procedimientos, sugiriendo mejoras tendentes a eliminar futuras ocurrencias. • Obtener satisfactorios resultados en las gestiones con los clientes. • Realizar cualquier otra actividad relacionada con su puesto. Acciones mensuales • Preparación y envío de análisis de cobertura de prensa y free press de proyectos de clientes asignados cuando así sean requeridos. • Asesorar a los clientes en cuanto a los servicios que ofrece la empresa y brindar la asistencia que éstos requieran. • Preparar y entregar a su supervisor un informe escrito sobre las visitas realizadas a los clientes cuando éstas tengan alguna trascendencia. • Colaborar en la preparación del presupuesto anual de ventas y del presupuesto de gastos de su unidad.

VI. Naturaleza y Alcance 1) El Entorno: - El ocupante de esta posición debe tener un gran dominio de las relaciones y comunicaciones con los clientes y con los medios de comunicación, requiere de iniciativa constante, intercambio de impresiones, perspectivas de negocios, discusión de precios, condiciones de negociación, evaluación de la competencia, desarrollo de productos nuevos, discreción y tacto para el manejo con los clientes. - Se debe identificar con las necesidades del cliente y dar seguimiento constante a sus requerimientos a fin de satisfacer sus expectativas. - Son valiosas las condiciones de comunicación, interrelación y cultura general ya que en ocasiones tendrá que establecer relaciones con clientes muy importantes y tendrá que hacer alguna invitación a almorzar a clientes y relacionados. 2) Relaciones Internas/Externas: Se relaciona internamente con todo el personal administrativo. Externamente se relaciona con los clientes, empleados de los medios de comunicación, funcionarios de entidades multilaterales, autoridades y representantes de gobierno y suplidores de servicios.

3) Perfil: Para el desempeño del cargo se requiere: • Profesional universitario del área de Comunicación Social, Relaciones Públicas y/o Mercadeo • Cinco años de experiencia en funciones afines • Habilidad en el manejo de PC (windows, excel y word), imprescindible • Inglés medio Habilidades blandas: • Altamente estratégico, creatividad e iniciativa • Conocimiento profundo del panorama mediático nacional (televisión, prensa escrita, radio y medios digitales) • Habilidades excepcionales de redacción, tanto informativa como persuasiva • Capacidad para identificar noticias de valor y convertirlas en oportunidades de visibilidad para los clientes. • Relaciones demostrables con periodistas y medios clave del país • Organización, autonomía y capacidad para trabajar bajo presión y con múltiples cuentas. • Excelentes relaciones humanas y comunicación • Capacidad de trabajo en equipo, planificación y organización 4) Autonomía y Autoridad: Se rige por las políticas, normas y procedimientos de la empresa. 5) Otros Roles: • Colaborar en la realización de las actividades de la empresa.

VII. Compromiso Colectivo con la Sostenibilidad - Práctica del Consumo Responsable: El empleado deberá adoptar hábitos de consumo responsable dentro de la oficina, como reducir el uso de papel, fomentar el uso de recursos digitales y elegir productos que sean sostenibles y éticamente obtenidos. - Participación en Programas de Sensibilización: Se espera que el empleado participe en iniciativas y capacitaciones sobre sostenibilidad, diversidad e inclusión, y ética en las comunicaciones. Esto puede incluir talleres, seminarios o campañas de sensibilización interna (Mínimo una vez al año). - Retroalimentación Proactiva: Fomentar un ambiente de comunicación abierta donde el empleado tenga la oportunidad de aportar ideas y sugerencias sobre cómo mejorar las prácticas sostenibles y éticas de la organización. Esto incluye asistir a reuniones e iniciativas donde se discutan estas temáticas y contribuir activamente a su avance (mínimo una vez al año). VIII. Dimensiones Dimensiones pesos/dólares - N/A Dimensiones de personal - N/A Otras dimensiones: - Responsable de la satisfacción de las asignaciones y solicitudes de los clientes y proyectos a su cargo. - Realizar por lo menos dos capacitaciones al año relacionada con sus responsabilidades y funciones, de manera que se mantenga actualizado.

IX. Recomendaciones de higiene y seguridad Requerimientos especiales de Seguridad - Capacitación en procedimientos de evacuación y seguridad en caso de incendios u otras emergencias. - Conocimiento de la ubicación de salidas de emergencia, extintores y botiquines de primeros auxilios. Prevención de riesgos y accidentes - Identificación de riesgos específicos del entorno administrativo, como la prevención de caídas en áreas de circulación. - Uso adecuado de equipos de oficina, como fotocopiadoras y destructoras de papel, para prevenir lesiones Salud Mental y Bienestar: - Participación en charla anual de bienestar en apoyo a la salud mental de los miembros del equipo. - Promover con sus acciones un ambiente de trabajo positivo para minimizar el estrés y el burnout.

Nuestra oferta laboral incluye:

• Salario mensual de RD$75,000.00
• Asignación mensual de RD$5,000.00 de combustible
• Asignación de flota de celular con 5GB y 500 minutos
• Beneficios de Ley (Regalía Pascual, Seguridad Social)
• Medio día libre de cumpleaños (no transferible)

La posición debemos ocuparla formalmente el ingreso el 5 de mayo 2025.