Supervisor control de Calidad

SUPERVISOR CONTROL DE CALIDAD TALLER

El puesto de Control de Calidad tiene como objetivo principal garantizar que los vehículos de los clientes sean reparados de manera correcta y eficiente, cumpliendo con los más altos estándares de calidad desde la primera vez. El responsable de este puesto desempeñará un papel fundamental en la supervisión y el aseguramiento de las operaciones y reparaciones realizadas en el taller, asegurando que se lleven a cabo de forma rápida, efectiva y con un nivel de calidad excepcional.

FUNCIONES PRINCIPALES DEL PUESTO

• Realizar control de calidad después que el técnico termine sus labores.
• Efectuar pruebas de carreteras con el cliente para confirmar la falla o condición comunicada por este
• Supervisar y validar los trabajos asignados realizados por los técnicos.
• Efectuar seguimiento al proceso de las reparaciones en el taller de Servicio de manera que se cumplan los tiempos fijados
• Llenar todos los formatos pertinentes al expediente casos de asesor técnico (TA)
• Cuando no tenga casos TA, seguir con las pruebas de carreteras de vehículos del taller .
• Efectuar la verificación Final de calidad (Compuerta de calidad)
• Explicar los contenidos técnicos complejos al cliente (explicación del trabajo efectuado)
• Asistir al área de recepción con las funciones de los Asesor de servicio.
• También brindar asistencia al cliente en los Servicios Proporcionados por la Empresa.
• Realizar cualquier función inherente al puesto de trabajo y que el área lo requiera
• Asistir al Liquidador en caso de ausencia.

Nivel Educativo. Ingeniero Electromecánico/ formación Dual, maestría técnica mecánica automotriz /áreas a fines Tener más de 6 años de Experiencia en mecánica automotriz Manejo de herramientas o equipos de trabajo Microsoft Excel, Microsoft Power Point, Microsoft Word, Correo electrónico, Internet, Fotocopiadora Competencias conductuales Imprescindible para desempeñar el puesto Iniciativa, Pensamiento conceptual, Pensamiento analítico, Desarrollo de Relaciones, Trabajo en equipo, Honestidad, Integridad, Orientación a logro, Inteligencia emocional, Liderazgo, Capacidad de escucha, Preocupación por el Orden y la Calidad, Flexibilidad