Supervisor de Servicio al Cliente
Jornada completa
MEDIPATH
REQUISITOS:
- Estudiante universitario de Mercadeo o Administración.
- De 1 a 2 años de experiencia en servicio al cliente y manejando personal.
- Conocimientos generales de servicio al cliente.
- Manejo de Excel, Word y PowerPoint.
- Planificación, Actitud Positiva y Sentido de Urgencia.
RESPONSABILIDADES:
- Coordinar la atención al cliente por canales escritos y telefónicos.
- Supervisar, capacitar y dar seguimiento al equipo de trabajo.
- Monitorear el registro y la solución de solicitudes de clientes.
- Dar seguimiento a los indicadores y promover mejoras en la calidad del servicio.
HORARIO:
Lunes a Viernes: 8:00AM a 5:30PM Sábados: 8:00AM a 12:00PM Disponibilidad para rotas horarios.Vacante publicada el 2 días atrás
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