Servicio al Cliente Para Pastelerí
Jornada completa
Macros Consulting
En nuestra pastelería estamos en búsqueda de una persona amable, organizada y con vocación de servicio para brindar una excelente atención a nuestros clientes en mostrador y/o por teléfono/WhatsApp. Responsabilidades
- Atender a los clientes con cortesía, resolver consultas y gestionar pedidos en mostrador, teléfono o mensajería.
- Brindar información sobre productos, sabores, tamaños, precios y tiempos de entrega.
- Tomar y registrar pedidos con precisión (personalizados, fechas, dedicatorias, alergias).
- Coordinar con producción y caja para asegurar entregas a tiempo.
- Mantener el área de atención limpia y ordenada, siguiendo normas de higiene.
- Manejar quejas o reclamos de forma profesional, ofreciendo soluciones dentro de las políticas del negocio
- Experiencia previa en servicio al cliente (preferible en alimentos, cafeterías o retail).
- Haber concluido el bachilleraro.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Orientación a resultados y manejo de múltiples tareas.
- Disponibilidad para trabajar fines de semana y feriados (se
- Salario competitivo.
- Ambiente de trabajo agradable y estable.
- Capacitación en productos y procesos.
- Oportunidad de crecimiento.
Vacante publicada el 16 horas atrás
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