Supervisor de servicio Técnico supervisor.
Jornada completa
HENRIQUEZ Y ASOCIADOS SRL
Coordinar y supervisar las tareas técnicas de operaciones y servicios de la empresa, garantizando el funcionamiento óptimo de cada uno de los procesos realizados, velando por el cumplimiento homogéneo de dichos servicios y velando por la correcta capacitación de cada colaborador a su cargo. Planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades relativas a la gestión del departamento.
Supervisar el registro de operaciones técnicas según los términos establecidos.
Definir y controlar la implementación de los criterios y procedimientos para el registro y archivo de línea de documentos de clientes.
Colaborar en el diseño e implementación de un sistema de información para la toma de decisiones.
Asegurar el cumplimiento de los procesos internos en materia de operaciones y servicios directos con los clientes.
Definir los criterios y procedimientos requeridos para asegurar el cumplimiento de las normas y procedimientos técnicos.
Supervisar todas las áreas de los servicios y operaciones, garantizando la imagen fiel y su correcta definición y registro.
Garantizar el correcto archivo de los documentos soporte (listado de chequeo por servicio, recibido conforme, declaración de compromiso, acuse de recibo, informe de gastos con facturas anexas). De acuerdo a la normativa legal vigente y a los estándares establecidos internamente por el grupo.
Supervisar, formar, optimizar el personal bajo su dependencia o mando.
Relación con clientes directos a nivel filial y grupo consolidado.
Relación con encargados de empresas outsourcing que requieran otro tipo de información técnica y de las operaciones, etc.
Velar por el correcto uso de los equipos, maquinarias e insumos, antes, durante y después de cada servicio, así como también el mantenimiento continuo según sea necesario de cada maquinaria.
Evaluar el nivel de cumplimiento de los procesos realizado por cada uno de los colaboradores de a su cargo, con la entrega de reportes de indicadores y sistema de consecuencias.
Manejar vehículo liviano y pesado.
Disponibilidad para otras tareas y asignaciones.
Supervisar el registro de operaciones técnicas según los términos establecidos.
Definir y controlar la implementación de los criterios y procedimientos para el registro y archivo de línea de documentos de clientes.
Colaborar en el diseño e implementación de un sistema de información para la toma de decisiones.
Asegurar el cumplimiento de los procesos internos en materia de operaciones y servicios directos con los clientes.
Definir los criterios y procedimientos requeridos para asegurar el cumplimiento de las normas y procedimientos técnicos.
Supervisar todas las áreas de los servicios y operaciones, garantizando la imagen fiel y su correcta definición y registro.
Garantizar el correcto archivo de los documentos soporte (listado de chequeo por servicio, recibido conforme, declaración de compromiso, acuse de recibo, informe de gastos con facturas anexas). De acuerdo a la normativa legal vigente y a los estándares establecidos internamente por el grupo.
Supervisar, formar, optimizar el personal bajo su dependencia o mando.
Relación con clientes directos a nivel filial y grupo consolidado.
Relación con encargados de empresas outsourcing que requieran otro tipo de información técnica y de las operaciones, etc.
Velar por el correcto uso de los equipos, maquinarias e insumos, antes, durante y después de cada servicio, así como también el mantenimiento continuo según sea necesario de cada maquinaria.
Evaluar el nivel de cumplimiento de los procesos realizado por cada uno de los colaboradores de a su cargo, con la entrega de reportes de indicadores y sistema de consecuencias.
Manejar vehículo liviano y pesado.
Disponibilidad para otras tareas y asignaciones.
Vacante publicada el Hace un mes
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