Vendedor - Servicios al cliente (Sector alimentos) Santiago

Somos una empresa dedicada a la creación y comercialización de helados artesanales, elaborados con ingredientes naturales y de alta calidad. Nos enfocamos en ofrecer experiencias únicas y deliciosas a nuestros clientes, combinando innovación, sabor y compromiso con el bienestar. Nuestro equipo se caracteriza por su pasión, creatividad y enfoque en el servicio, y estamos en constante crecimiento para llevar nuestros productos a más personas cada día.

Objetivo del Cargo :

Garantizar una experiencia agradable y satisfactoria para los clientes que visitan el punto de venta, a

través de la amabilidad y empatía, mostrando buenas prácticas de manufactura y buena coordinación de los recursos a cargo.

Funciones:

• Brindar una excelente atención al cliente durante su turno.

• Preparar el helado cuidadosamente, con precisión y de forma oportuna

• Procesar fruta y disponer en la barra.

• Demostrar una comprensión completa de los toppings que ofrecemos.

• Explicar de forma cordial a los clientes la variedad de toppings que manejamos y como los

puede combinar en su helado.

• Ofrecer adiciones y lograr venderlas a los clientes.

• Utilizar el sistema (caja registradora) para registrar la orden, recibir el pago de los clientes y

entregar el cambio correspondiente.

• Monitorear las temperaturas de los toppings a que haya lugar.

• Revisar fechas de vencimiento de los productos y rotularlos con la información necesaria de acuerdo a los formatos establecidos.

• Comprender y adherirse a la preparación adecuada de alimentos, seguridad y saneamiento

mientras prepara los mismos y los sirve.

• Mantener una apariencia profesional, estándares de aseo personal y buenas prácticas de

manufactura como se indica en el Manual de Operaciones y en el

Reglamento Interno de Trabajo.

• Mantener el punto de venta aseado.

• Usar permanente la dotación suministrada por la empresa.

Formacion academica:

• Bachiller
• Curso BPM

Conocimientos específicos (No excluyente):

• Conocimientos en rotulación. Inventarios, manejo de alimentos, manejo de
• caja y servicio al cliente

COMPETENCIAS GENÉRICAS:

* Servicio al cliente

* Trabajo en equipo

* Comunicación asertiva

* Tolerancia a la frustración

* Trabajo bajo presión

Horario:

• Disponibilidad para laborar en los siguientes turnos: 

10AM a 7PM - 2pm a 11pm. Viernes y Sábado de 3pm a 12pm 

• Residir en Santo Domingo Distrito nacional

Salario:

• RD$ 27,988
• Transporte con paradas según donde vivan los colaboradores.
• Beneficios de Ley
• Contrato Fijo