Representante de Ventas - En inglés
Jornada completa
SPI/TC by Jostens
UBICACIÓN: Santiago HORARIO: Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. MODALIDAD DE TRABAJO: Híbrida luego del entrenamiento
DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PUESTO:
La posición es responsable de comunicarse proactivamente por teléfono con contactos clave dentro de escuelas para desarrollar relaciones comerciales, promover y vender la línea completa de productos de reconocimiento y ropa de Neff. Los principales contactos dentro de las escuelas incluyen directores atléticos, entrenadores, directores de escuelas, directores de bandas y coros, grupos de apoyo estudiantil y asesores de organizaciones escolares que buscan reconocer el logro y la participación estudiantil. La persona brindará apoyo y asistencia en todas las actividades relacionadas con el departamento.RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES ESENCIALES:
- Realizar llamadas salientes a clientes activos, inactivos y prospectos para vender productos e informar sobre promociones y nuevos productos.
- Utilizar estrategias de ventas para fortalecer cuentas existentes y recuperar o captar nuevos clientes.
- Trabajar con una lista de cuentas asignadas.
- Preparar cotizaciones y procesar órdenes.
- Dar seguimiento a clientes para asegurar su satisfacción y responder a cualquier inconveniente.
- Atender llamadas entrantes de clientes contactados previamente o provenientes de campañas de mercadeo.
- Referir oportunidades de negocio relacionadas con chaquetas, regalia y anuarios al representante correspondiente de Jostens.
- Utilizar las herramientas de CRM para mantener información actualizada y precisa.
REQUISITOS DEL PUESTO:
Requeridos:- Experiencia en call center realizando llamadas entrantes y salientes.
- Inglés como segundo idioma con buen dominio.
- Excelente comunicación oral, expresándose de manera clara y persuasiva.
- Buena comunicación escrita, incluyendo ortografía y gramática.
- Puntualidad y compromiso con el horario laboral.
- Habilidad para identificar y resolver problemas de manera oportuna.
- Excelente servicio al cliente y manejo de situaciones difíciles.
- Buenas relaciones interpersonales y capacidad de escuchar activamente.
- Motivación orientada al logro de metas.
- Profesionalismo y capacidad para trabajar bajo presión.
Vacante publicada el 1 día atrás
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